Twitter, journalisme et médias

mai 6th, 2010 by bruno boutot

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Photo: William Lovell Finley; Herman T. Bohlman
Résumé: Bruno Guglielminetti, qui est aussi réalisateur à la radio de Radio-Canada, a un compte Twitter correspondant au titre de sa chronique radio, RC_CarnetTechno. Les abonnés de ce compte, dont Philippe et moi-même, ont été avisés il y a quelques semaines que Bruno Guglielminetti avait aussi un compte personnel, Guglielminetti. Sur sa page, la description est très justement: « Parce qu’il faut aussi avoir son coin à soi… » #

  • une politique d’identité: qui écrit sur Twitter?
  • une politique éditoriale: qu’est-ce que les journalistes écrivent sur Twitter?
  • une politique d’entreprise: qui est propriétaire des noms – et URL – sur Twitter?
  • une stratégie d’entreprise: à quoi ça sert que nos journalistes écrivent sur Twitter?
Comme j’ai des observations sur les quatre sujets, je vais les partager ici, libre à Philippe – et à vous – de continuer la conversation, ici-même ou sur Twitter. #

1 – Une politique d’identité: qui écrit sur Twitter?

De multiples cas ont montré que, sur Twitter, la voix personnelle l’emportait sur les voix impersonnelles. L’exemple le plus célèbre est celui du comédien Ashton Kutcher qui avait parié qu’il aurait un million d’abonnés avant la chaîne de nouvelles CNN. Il avait gagné haut la main. Encore aujourd’hui, son compte aplusk a près de 5 millions d’abonnés et celui de CNN, cnnbrk, 3 millions. #

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Photo: William Lovell Finley; Herman T. Bohlman

2 – Une politique éditoriale: qu’est-ce que les journalistes écrivent sur Twitter?

Quand il a été question récemment que Radio-Canada rédige un code de journalisme pour les médias et réseaux sociaux, je m’en suis d’abord tenu à une formule lapidaire: #

Quels que soient les médias – ou les réseaux – sociaux, faites du bon journalisme. #

Je me suis par la suite exprimé plus longuement dans un commentaire sur le blog du Trente, le magazine de la Fédération professionnelle des journalistes du Québec (FPJQ), mais l’essence reste la même: si une personne se présente dans son identité Twitter comme journaliste d’un média, il ne semble pas sorcier d’en conclure que le contenu est du journalisme. #

3 – Une politique d’entreprise: qui est propriétaire des noms – et URL – sur Twitter?

Le contenu de Twitter est indexé dans les moteurs de recherche: s’il est identifié au média, il fait partie du média au même titre que le contenu de son site. Après avoir examiné ci-dessus la politique d’identité et la politique éditoriale, on observe que tout éditeur a intérêt à posséder les identités Twitter issues de son média. #

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Photo: Phlippe Mangels

4 – Une stratégie d’entreprise: à quoi ça sert que nos journalistes écrivent sur Twitter?

A priori la question semble prématurée: Twitter est après tout très jeune; l’entreprise elle-même n’a pas mis en place son modèle d’affaires; le service est en transformation permanente; et l’espace du Web est quasiment infini: on peut s’attendre à voir surgir de nombreux services complémentaires ou concurrents. #

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Photo: gaab22

Dans la deuxième option, le site du média demeure le principal vecteur commercial. #

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Photo: See-ming Lee

bruno boutot

Statégies de médias numériques: médias sociaux, communautés, commerce #

More Posts - Website - Twitter - Facebook - LinkedIn - Flickr #

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55 Tweets

37 Responses to “Twitter, journalisme et médias”

  1. MarioAsselin Says:

    Twitter, journalisme et médias: http://bit.ly/cYtaXQ (via @boutotcom)

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  2. CFORPmultimedia Says:

    Twitter, journalisme et médias: http://bit.ly/cYtaXQ (via @MarioAsselin @boutotcom)

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  3. MSDesormeau Says:

    @PhilippeMartin et @RC_Carnet Techno discutent de Twitter, journalisme et médias : http://bit.ly/cBzNcx

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  4. ymobactus Says:

    “Sur Twitter la voix personnelle l’emporte sur l’impersonnelle” Ouiiiiii ! RT @boutotcom Twitter, journalisme et médias http://bit.ly/cYtaXQ

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  5. C_LaFreniere Says:

    [ #Twitter #Journalistes ] Twitter, journalisme et médias http://bit.ly/bRItUh {Très bon article!} /cc @feedly

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  6. PhilippeMartin Says:

    Twitter, journalisme et médias: http://bit.ly/cYtaXQ /via @boutotcom #fb #in

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  7. Cecile Gladel Says:

    Il y a aussi les journalistes indépendants qui ne sont reliés à aucun média, mais qui ont plusieurs clients. Ils tweetent avec leur nom, qui est leur identité professionnelle aussi.

    Les journalistes indépendants sont de plus en plus nombreux, n’ont pas les mêmes conditions que les permanents, mais sont tout autant des journalistes.

  8. cecilegladel Says:

    Oubli d’une partie des journalistes, les indépendants RT @PhilippeMartin Twitter, journalisme et médias http://bit.ly/cYtaXQ /via @boutotcom

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  9. analienfeed_ Says:

    [from damien_vanachter] 4 questions sur Twitter, le journalisme et les médias: Excellent article qui tente de répo… http://bit.ly/cLpeCq

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  10. davanac Says:

    4 questions sur Twitter, le journalisme et les médias http://bit.ly/ceCUwm (via @rtbflabs)

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  11. RTBFlabs Says:

    4 questions sur Twitter, le journalisme et les médias http://bit.ly/ceCUwm

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  12. brunoboutot Says:

    Vous avez tout à fait raison, Cécile. Je vous dédie cet oiseau que j’avais aussi pensé utiliser. :-)

    Dans ce cas, la stratégie économique est différente: le compte Twitter est clairement un outil de travail et un outil de mise en marché.

    Les questions de contenu sont cependant semblables: l’autopromotion est tout aussi fatigante; trop d’intimité aussi. On s’est tous désabonnés de gens qui commettent des excés de l’une ou de l’autre.

    Personnellement, j’ai ouvert mes comptes Twitter (comme mon compte facebook d’ailleurs) dans un cadre professionnel. Je ne m’y suis donc jamais senti dans un contexte de confessions intimes.

    Ceci dit, les journalistes indépendants, par définition, peuvent bien écrire ce qu’ils veulent sur Twitter: le contenu qu’ils diffusent n’engage que leur propre réputation. C’est une toute autre histoire quand vous engagez la réputation du média qui vous emploie.

  13. boutotcom Says:

    @cecilegladel Excellent point. Je vous y ai répondu. Et dédié une image. :-) http://bit.ly/cYtaXQ

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  14. Cecile Gladel Says:

    Mon compte Twitter est professionnel et je garde le personnel pour Facebook.
    Mais parfois un journaliste indépendant ne peut pas en dire autant qu’il le voudrait, car il a aussi des clients à ménager…
    Mais ses propos n’engagent que lui. Le mot indépendance prend tout son sens ici.
    Quand à l’autopromotion, le journaliste indépendant n’a pas le choix. Personne ne le fera pour lui s’il ne le fait pas. Cependant, si le pigiste ne fait que de l’autopromo, ça lassera. S’il partage, diversifie ses tweets, ça intéressera.
    Quand aux confessions intimes, tout dépend encore de leur teneur. Il ne faut pas tout englober dans le même chaudron et tout jeter. Certaines sont très intéressantes et ajoutent beaucoup à la conversation…
    Bref, ça dépend de chaque journaliste et c’est bien correct. Chacun est libre selon la limite qu’il ou elle s’est fixé ou s’est fait fixer…

  15. cmic Says:

    4 questions sur Twitter, le journalisme et les #médias http://bit.ly/ceCUwm (via @rtbflabs) (via @davanac)

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  16. palpitt Says:

    4 questions sur Twitter, le journalisme et les médias http://bit.ly/ceCUwm (via @rtbflabs)

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  17. Bea_T Says:

    webmédias » Archive » Twitter, journalisme et médias: 4 questions sur Twitter, le journalisme et les #médias http:… http://bit.ly/b722cE

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  18. JennDjn Says:

    Twitter, journalisme et médias http://bit.ly/aOid8R

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  19. mdumais Says:

    Très intéressante réflexion de @boutotcom sur Twitter, journalisme et médias. http://ow.ly/1IB9T

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  20. mikafrom Says:

    Twitter, médias et journalisme http://bit.ly/cBzNcx #journalisme #Medias #twitter

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  21. vjeanneperrier Says:

    #crejcan tiens, surfe en même tps et lis @mdumais intéressante réflexion de @boutotcom Twitter, journalisme et médias. http://ow.ly/1IB9T

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  22. morganetual Says:

    “toute personne identifiée sur Twitter comme journaliste d’un média y fait du journalisme.” Ah. Mince. http://bit.ly/cBzNcx

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  23. schalb Says:

    “Toute personne identifiée sur Twitter comme journaliste d’un média y fait du journalisme.” Ah. Mince. http://bit.ly/cBzNcx RT @morganetual

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  24. GibertPascal Says:

    Twitter, journalisme et médias: http://bit.ly/c6F6Ge @boutotcom @schalb‎ http://ff.im/k3nqT

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  25. ecriture_web Says:

    Twitter, journalisme et médias: http://bit.ly/c6F6Ge @boutotcom @schalb‎

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  26. annecarolined Says:

    Intéressant: De l’usage de Twitter par les médias | webmédias.boutotcom.com http://bit.ly/aW9SRn

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  27. brunoboutot Says:

    Testing the Chrome translation in English of my post in French: “Twitter, Journalism and Media”: http://bit.ly/cYtaXQ Awkward but not bad.

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  28. PhilippeMartin Says:

    Twitter, journalisme et médias [del.icio.us]: Je me suis par la suite exprimé plus longuement… http://goo.gl/fb/RtsZB

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  29. stephtara Says:

    étude de cas, journaliste sur Twitter http://bit.ly/aOsZK6 (merci @gemorand — cc @laurentvv)

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  30. webatou Says:

    ♻ @stephtara: étude de cas, journaliste sur Twitter http://bit.ly/aOsZK6 (merci @gemorand — cc @laurentvv)

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  31. pintini Says:

    Médias & Twitter http://bit.ly/9sl4y1

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  32. boutotcom Says:

    Mon article sur “Twitter et journalisme” est repris en France par OWNI: http://bit.ly/a49rM5 [Original: http://bit.ly/cYtaXQ

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  33. Twitter: chiffres, statistiques et pratiques | N'ayez pas peur !! Says:

    […] dit long sur vous!- Chez Owny : Communication politique: je twitte donc je suis transparent- Chez Bruno Boutot : Twitter et journalisme: les règles de l’art- Chez Martin Lessard : Cacher ce tweet que je ne […]

  34. webmédias » Archive » Mediacamp: Journalisme et Communautés, le fil Says:

    […] j’ai plutôt tendance à faire “du magazine” (article construit , illustrations,etc.), rien n’y fit: plusieurs personnes sont venues me remercier de ma description de la nature […]

  35. Emmanuelle Ares Says:

    Bonjour M. Boutot
    Je vous ai lu suite au billet de Stéphane Baillargeon. La distinction entre profil professionnel et personnel pour moi est évidente, mais semble nébuleuse pour la majorité.
    La description que vous en faites s’applique à plusieurs secteurs, hors du journalisme. On peut remplacer médias par entreprises dans tous les cas de figure, journaliste indépendant par travailleur autonome, etc.
    Travaillant dans un média ultra spécialisé d’un secteur dont les professionnels sont encore peu « branchés » et craintifs des médias sociaux en général, je me retrouve à faire beaucoup de vulgarisation sur le sujet.
    C’en est presque devenu une deuxième job :-)
    Vous vous êtes définitivement trouvé une fan!
    Bonne journée

  36. bruno boutot Says:

    Merci Emmanuelle.
    Votre sentiment est assez répandu autour de moi: l’évangélisme est parfois épuisant. Par contre, il est très agréable d’informer les gens qui sont intéressés et qui viennent poser des questions. :-)

  37. L’informatique au service du journalisme 2.0 - "Journalisme et Médias" – Fribourg Says:

    […] Twitter, journalisme et médias […]

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