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En passant sur la rue Duluth à Montréal, hier matin, je vois un homme les bras chargés d’un panier plein de pains entrer chez Les Chocolats de Chloé². Comme le nom de sa boutique l’indique, Chloé fait et vends du chocolat. En tant qu’amateur de pain et résident du quartier, je suis intrigué. J’emboîte donc [...]

Je republie ici une entrevue que j’ai donnée à l’automne 2009 à Kim Auclair, de Montréal et Dominique Dufour, de Paris, dans le cadre de leur “e-book” intitulé Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec. L’entrevue a été publiée sur le site de Dominique Dufour et sur le site de Kim Auclair. L’”e-book” au complet [...]

Twitter, journalisme et médias: les règles de l’art
* Politique d’identité: qui écrit sur Twitter?
* Politique éditoriale: qu’est-ce que les journalistes écrivent sur Twitter?
* Politique d’entreprise: qui est propriétaire des noms – et URL – sur Twitter?
* Stratégie d’entreprise: à quoi ça sert que nos journalistes écrivent sur Twitter?

On entend de plus en plus parler de « communautés sur le Web » mais beaucoup d’entreprises se demandent encore à quoi ça sert et surtout, si ça pourrait contribuer à leurs revenus. Prenons mille personnes de tous âges qui ne se connaissent pas et amenons-les dans un village vide. Non, ne prenez pas vos [...]

Le web, une déception majeure pour les entrepreneurs et les dirigeants des petites entreprises, titre Nicolas Kolodenchuck dans son blog. J’en ai pris connaissance dans le groupe de l’Alliance numérique sur Linkedin, où monsieur Kolodenchuck demandait l’avis des membres (le contenu n’étant pas public, je ne peux vous donner le lien). Sylvain Carle, créateur de [...]