Stéphane Lagrange parle de mes observations du Web
juin 1st, 2008 by bruno boutotDans son nouveau blog, Stéphane Lagrange rend compte d’une conversation que nous avons eue à propos de mes observations sur le Web. Ça tombe très bien, parce qu’il aborde le concept de Proximité, le sujet de ma prochaine conférence lors du 3e sommet sur les communications universitaires: #
Proximity (i.e. “always available”) is another key concept to Bruno. Whereas in traditional media the distance between the ad and the store can be miles and/or days away, on the Web the distance has narrowed down to a mere hyperlink (i.e. URL). The call to action and the ability to take action are instantaneous, almost real time. #Stéphane m’impressionne beaucoup: il y avait des tonnes de distractions pendant notre conversation mais il n’a rien manqué et il présente tout ce concept avec élégance et concision. Super. #And this is exactly where most media companies miss the point. Too focused on page views and unique visitors to measure their online ad display revenue, media corporations miss the conversion to action stage. #
To get your customer engaged enough to act upon an ad with the intent of following through, remains the biggest conversion whatever the media. And then, what happens?
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Ça me fait réaliser que je ferais peut-être mieux de faire comme McLuhan: plutôt que de passer des mois (des années!) à écrire un livre, je devrais le raconter et réunir les notes de mes interlocuteurs. :-) #
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