bospointdeuxzero.ca: l’audace de Bos
octobre 23rd, 2008 by bruno boutotJ’ai eu récemment le privilège de participer à la réalisation de bospointdeuxzero.ca, un site participatif créé à l’occasion des 20 ans de l’agence de publicité Bos, de Montréal et Toronto. #
L’objectif du site était double: d’une part célébrer publiquement cet anniversaire de la façon la plus avancée que permet le Web aujourd’hui, c’est à dire par la participation de tous; d’autre part servir de recherche pour un article sur les 20 ans de l’agence que m’avait commandé le magazine Infopresse. #
L’aventure n’était pas évidente fin juin dernier quand Roger Gariépy a décidé de se lancer dans l’aventure: on sait qu’une communauté sur le Web met en moyenne un an à s’établir et deux ans à se stabiliser. Or nous avions juste 3 mois devant nous à cause de l’échéance du party des 20 ans le 2 octobre. #
Éléments jouant en notre faveur:
– c’est une agence de publicité: tout le monde a un ordinateur sur son bureau, donc pas de « peur des machines »;
– c’est une agence de publicité reconnue depuis 20 ans pour sa créativité et la qualité de son travail: on avait l’embarras du choix parmi les tonnes d’images, de vidéos, de messages radios et d’articles disponibles dans les archives;
– les trois associés de l’agence, Michel Ostiguy, Roger Gariépy et Claude Carrier étaient enthousiastes à l’idée de tenter l’expérience. #
Éléments contre nous:
– il ne s’agissait ni d’une communauté de pratique, ni d’une communauté d’intérêt, juste de l’évocation d’une histoire et d’un anniversaire;
– les pratiques du Web 2.0 sont peu répandues dans les médias et le marketing;
– il n’y avait aucune obligation ni aucune récompense en jeu pour les participants;
– on avait vraiment très peu de temps;
– à cause du court délai, on propulsait le site presque directement « public », donc sans période d’apprentissage cachée derrière les rideaux;
– toujours à cause du délai, on devait utiliser une solution off the shelf, c’est à dire pas tout à fait adaptée à nos besoins. #
C’est la neuvième communauté que je contribue à concevoir au cours des 5 dernières années et je connais les craintes que les outils sociaux génèrent dans les entreprises. La tranquille assurance, la curiosité et l’audace des gens de Bos de sauter publiquement à pieds joints dans le territoire 2.0 m’a ravi tout au long de ces 3 mois. Ils ont vraiment mérité le jeu de mots bospointdeuxzéro. #
Le site bospointdeuxzero.ca a aujourd’hui environ:
240+ pages personnelles de membres,
500+ photos,
170+ vidéos,
50+ discussions et histoires de pub dans les forums,
plus des messages radios et des commentaires répartis dans les galeries photos et vidéos. Et ce ne sont que des chiffres qui, comme on le sait, ne représentent pas la richesse que constituent toutes les histoires et les échanges qui sont la vraie valeur d’une communauté. #
(ARGHHH! Non messieurs-dames, ce n’est pas un « microsite ».) :-) #
Comme, encore une fois, le site est public, on a la chance de pouvoir s’y référer pour illustrer des points importants à propos de communauté, de média et journalisme, de marketing et enfin de l’outil utilisé (Ning). Je vais donc dans les jours qui viennent faire 4 articles pour partager les enseignements de cette expérience, et répondre à d’autres questions si vous en avez. #
D’ici là, je remercie les gens de Bos pour leur enthousiasme et leur hospitalité, ainsi que les gens d’Infopresse pour m’avoir accueilli dans leurs pages. Je reviendrai dans les articles suivants sur les contributions exemplaires d’individus mais je veux souligner tout de suite le travail formidable d’Alexandrine Perras et Thomas Gobeil. #
Je remercie aussi Sylvain Carle, Martin Lessard et Mitch Joel pour leurs conseils et leur complicité de résidents du Web. #
